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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • SOLETEC — SAS (société par actions simplifiée)
  • Siège social : [À compléter — adresse complète du siège]
  • Téléphone : [À compléter]
  • E-mail : contact@soletec.fr
  • Représentant légal : [À compléter — nom et prénom]

2. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur le site soletec.fr sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Demande de devis : traitement des demandes de devis pour des études géotechniques (missions G1, G2, G5).
  • Formulaire de contact :réponse aux demandes d'information envoyées via le formulaire de contact du site.
  • Relation commerciale : gestion de la relation client et suivi des projets.

3. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes (article 6 du RGPD) :

  • Exécution de mesures précontractuelles : traitement nécessaire à l'établissement d'un devis et à la réponse à une demande de contact.
  • Intérêt légitime : amélioration du service et gestion de la relation client.

4. Données collectées

Les données personnelles collectées via les formulaires du site sont :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Objet et contenu du message
  • Informations relatives au projet (adresse du terrain, type de construction, surface, etc.)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur remplit volontairement un formulaire sur le site.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec la personne concernée, conformément aux recommandations de la CNIL.

Au-delà de ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Droits des personnes

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression :demander l'effacement de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [À compléter — e-mail]ou par courrier à l'adresse du siège social mentionnée ci-dessus.

Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande.

7. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement au personnel habilité de SOLETEC, dans le cadre de leurs fonctions.

Aucune donnée personnelle n'est cédée ou vendue à des tiers.

8. Sous-traitants

Dans le cadre de l'exploitation du site, les sous-traitants suivants peuvent avoir accès à certaines données personnelles :

Ces sous-traitants sont tenus par des obligations contractuelles de sécurité et de confidentialité conformément au RGPD.

9. Cookies

Le site soletec.fr n'utilise aucun cookie de suivi (tracking), cookie publicitaire ou cookie analytique tiers.

Seuls des cookies strictement techniquespeuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site (gestion de session, préférences d'affichage). Ces cookies sont exemptés de consentement conformément aux recommandations de la CNIL.

10. Contact CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22
  • Site web : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : avril 2026